Auf dem Atlassian Summit 2013 in San Francisco hatte ich in der vergangenen Woche die Gelegenheit, ein ausführliches Gespräch mit Bryan Rollins, dem für die JIRA Produktfamilie zuständigen Business Manager von Atlassian zu führen und auch ein kurzes Video-Interview aufzuzeichnen.
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In diesem Interview spricht Bryan Rollins unter anderem über seit dem Summit verfügbare Produkt JIRA Service Desk, welches JIRA in eine Speziallösung nicht nur für den IT-Helpdesk, sondern für vielfältige Service-Anwendungen im Unternehmen verwandelt. Mehr zu JIRA Service Desk erfahren sie in diesem Communardo-Techblog Beitrag oder auch im nachstehenden Video:
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